Los pedidos se coordinan desde Santa Ana, San José. La cobertura, tarifa y disponibilidad de envío se confirman por WhatsApp según zona y volumen del pedido.
El tiempo de preparación y entrega depende del tipo de producto, disponibilidad y hora de confirmación del pago.
El cliente puede coordinar retiro en Santa Ana después de recibir confirmación de que el pedido está listo.
Todo pedido se considera confirmado cuando se valida disponibilidad, monto final, forma de entrega y comprobante de pago cuando aplique.
En impresiones personalizadas, el cliente debe revisar nombres, textos, imágenes, medidas y fecha requerida antes de aprobar el trabajo.
Los cambios deben solicitarse antes de producir o despachar el pedido. Los productos personalizados pueden tener condiciones especiales.